• 企业名称 : 北京水滴互保科技有限公司
• 企业行业 : 金融行业
• 企业规模 : 1000人以上

水滴公司成立于2016年4月，以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，致力于为用户提供健康保障解决方案，帮助弱势群体建立个人健康保障体系。公司旗下业务包括水滴筹、水滴保险商城、水滴互助、水滴公益等。

业务模式带来的挑战

伴随公司业务板块增加，针对不同业务线的个性化呼叫需求，需要进行稳定的多元化并发资源分配和差异化的呼叫策略，保证不同类型的用户可以及时了解业务信息和服务进展。